아시아나항공 마일리지는 단순히 항공권 예약에 그치지 않고, 다양한 방법으로 활용할 수 있어 고객들에게 폭넓은 혜택을 제공합니다.
특히, 마일리지 쇼핑몰, 공제표를 통한 항공권 예약, 그리고 다양한 제휴 사용처는 아시아나 마일리지의 가치를 높여줍니다.
이번 포스팅에서는 아시아나 마일리지를 활용하는 방법과 유용한 팁을 소개하며, 마일리지 사용을 최적화할 수 있는 가이드를 제공해드리겠습니다.
마일리지를 알뜰하고 효율적으로 활용하고 싶은 분들은 꼭 끝까지 읽어보세요!
아시아나 마일리지 사용방법
아시아나 마일리지 사용방법은 크게 항공권 예약, 제휴처(쇼핑몰) 사용으로 나눌 수 있습니다.
하지만 최근 합병을 앞두고 아시아나 마일리지에 대한 여러 가지 이슈사항들을 먼저 정리하도록 하겠습니다.
마일리지 통합
대한항공과 아시아나항공의 합병이 임박하면서 양사의 마일리지 통합 문제가 화두가 되고 있습니다.
특히 아시아나항공 이용객들 사이에서는 마일리지 사용의 어려움과 제휴 혜택 축소로 인한 불만이 증가하고 있습니다.
현재 시장에서는 대한항공 마일리지가 1마일당 약 15원, 아시아나항공은 약 11~12원으로 평가되고 있어 두 항공사의 마일리지가 1대1로 통합되기는 어렵다는 전망이 지배적입니다.
이에 따라 아시아나항공 고객들은 합병 전에 보유한 마일리지를 소진하려는 움직임을 보이고 있으나, 좌석 예약이 어렵고 사용처가 제한적인 점이 큰 장애물로 작용하고 있습니다.
24년 9월 제휴 종료
아시아나항공은 최근 이마트, CGV, 소노호텔앤리조트 등과의 제휴를 중단하면서 마일리지 사용 범위가 크게 줄어들었습니다.
또한, 마일리지로 좌석을 예약하려면 최소 1년 전에 예약해야 할 만큼 경쟁이 치열하며, OZ샵에서도 많은 상품이 품절 상태라 대체 구매가 쉽지 않다는 소비자들의 불만이 나오고 있습니다.
해결방안
이와 같은 문제를 해결하기 위해 아시아나항공은 올해 마일리지 소진을 촉진하려는 다양한 노력을 기울이고 있습니다.
OZ샵을 통해 상품 구매 기회를 확대하고 있으며, 고객 편의를 위해 입고 수량을 늘리고 기획전을 진행하고 있습니다.
그러나 코로나19 기간 동안 연장된 마일리지 유효기간이 올해 만료되면서 고객들의 수요가 한꺼번에 몰려 여전히 불편함이 지속되고 있습니다.
결국 아시아나항공 입장에서는 마일리지가 부채로 인식되기 때문에 합병 전 이를 최소화하는 것이 유리하지만, 고객 입장에서는 제한된 사용 기회로 인해 불만이 커질 수밖에 없는 상황입니다.
따라서 대한항공과 아시아나항공은 통합 후 고객 신뢰를 유지하기 위해 보다 투명하고 공정한 마일리지 통합 방안을 마련해야 할 것입니다.
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아시아나 마일리지 항공권 예약
아시아나항공의 마일리지 항공권 예약은 많은 고객들이 선호하는 마일리지 사용 방법 중 하나지만, 경쟁이 치열하고 가용 좌석이 제한적이어서 실제 예약 과정에서 어려움이 많습니다.
예약 가능 시기
- 아시아나항공의 마일리지 항공권 예약은 출발일 기준 최대 361일 전부터 가능합니다.
- 조기 예약이 유리하며, 특히 성수기에는 가능한 빨리 예약을 시도해야 좌석 확보 가능성이 높아집니다.
좌석 이용 가능성
- 마일리지 항공권 좌석은 항공사의 정해진 할당량에 따라 제공되므로, 일반 좌석보다 빠르게 소진될 수 있습니다.
- 성수기, 주말, 인기 노선(미국, 유럽 등)에서는 좌석 확보가 더 어려울 수 있습니다.
예약 방법
1. 온라인 예약
- 아시아나항공 공식 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 예약할 수 있습니다.
- 여행일정과 탑승인원, 좌석등급을 선택 후 하단 '항공권 조회' 버튼을 선택합니다.
내년 3월 다낭으로 예약시도를 해봤는데 다행이 예약이 가능해 보입니다. 비수기를 노리시면 예약이 가능할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
2. 고객센터 문의
- 아시아나항공 고객센터(1588-8000)를 통해 마일리지 항공권 예약이 가능하다고 합니다.
- 고객센터를 통해 예약할 경우, 수수료가 부과될 수 있으니 확인이 필요합니다.
예약 시 유의 사항
- 취소 및 변경 규정
예약 취소 시, 일정 마일리지와 수수료가 차감될 수 있으니 예약 전 확인이 필수입니다.
- 추가 세금 및 유류할증료
마일리지로 항공권을 구매해도 세금과 유류할증료는 별도로 결제해야 합니다.
- 노쇼(No-show) 페널티
예약한 항공권을 사용하지 않을 경우 페널티가 적용될 수 있습니다.
- 유효기간
마일리지 항공권은 발권일로부터 1년간 유효하며, 이 기간은 연장되지 않습니다.
- 발권 시한
예약 시 발급받은 발권 시한(Ticket Time Limit) 내에 항공권을 반드시 발권해야 하며, 발권하지 않으면 예약이 자동 취소되므로 주의가 필요합니다.
- 운항 관련 보상
마일리지 항공권으로 여행 시에도 항공편 지연, 취소, 또는 탑승 거절 시 보상 대상에 포함됩니다.
- 환불 및 명의 변경
마일리지 항공권은 현금 환불이 불가하며, 타인에게 판매, 교환, 양도할 수 없습니다.
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아시아나 마일리지 공제표
항공권 구매와 좌석승급에 대한 마일리지 공제표는 아래와 같습니다.
평수기 성인1명 왕복 기준이며 단위는 '마일'입니다. 더 자세한 내용은 아시아나항공 마일리지 공제관련 페이지를 참고하시기 바랍니다.
항공권 구매 시 마일리지 공제표
좌석승급 시 마일리지 공제표
마일리지 항공권 성수기 기간
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아시아나 마일리지 쇼핑몰
아시아나항공의 마일리지를 활용할 수 있는 주요 쇼핑몰은 아시아나 로고샵 마일리지몰, 아시아나 기내면세 마일리지몰, OZ마일샵 입니다.
아시아나 로고샵 마일리지몰
아시아나항공의 공식 기념품과 브랜드 상품을 마일리지로 구매할 수 있는 온라인 쇼핑몰입니다.
주요 상품
- 비행기 모형, 여행용 액세서리, 브랜드 굿즈 등 다양한 상품을 제공합니다.
이용 방법
- 아시아나항공 홈페이지에 로그인한 후, 마일리지 사용몰에서 로고샵을 선택하여 원하는 상품을 마일리지로 결제합니다.
특이 사항
- 가족 마일리지를 합산하여 구매할 수 있습니다.
- 마일리지 비밀번호 설정이 필요합니다.
아시아나 기내면세 마일리지몰
아시아나항공의 기내면세품을 마일리지로 사전 주문하여 기내에서 수령할 수 있는 서비스입니다.
주요 상품
- 화장품, 주류, 액세서리 등 다양한 면세품을 제공합니다.
이용 방법
- 아시아나항공 홈페이지에서 기내면세 마일리지몰에 접속하여 원하는 상품을 선택하고, 마일리지로 결제한 후 기내에서 수령합니다.
특이 사항
- 가족 마일리지를 합산하여 구매할 수 있습니다.
- 마일리지 비밀번호 없이 구매 가능합니다.
OZ 마일샵
전자제품, 생활용품 등 다양한 상품을 마일리지로 구매할 수 있는 온라인 쇼핑몰입니다. 대부분의 상품이 자주 품절되는 상황이니 서두르시는게 좋습니다.
주요 상품
- 가전제품, 주방용품, 여행용품 등 다양한 상품을 제공합니다.
이용 방법
- 아시아나항공 홈페이지에서 OZ마일샵에 접속하여 원하는 상품을 선택하고, 마일리지로 결제합니다.
특이 사항
- 가족 마일리지 합산은 불가능하며, 본인 마일리지로만 구매할 수 있습니다.
- 마일리지 비밀번호 설정이 필요합니다.
주의사항
- 마일리지로 구매한 상품의 환불 시, 환급되는 마일리지의 유효기간은 구매 시 사용된 마일리지의 유효기간과 동일하게 반영됩니다.
- 소멸 예정 마일리지로 구매한 경우, 마일리지 유효기간이 지난 시점에 환불 시 해당 마일리지가 환원되지 않습니다.
- 제휴사의 정책 또는 계약 조건에 따라 상품 구성이나 마일리지 공제 기준이 수시로 변경될 수 있으므로, 구매 전에 확인하시기 바랍니다.
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마치며
아시아나항공 마일리지는 계획적으로 사용한다면 항공권부터 쇼핑까지 다양한 분야에서 놀라운 가치를 발휘할 수 있습니다.
마일리지 쇼핑몰과 공제표를 활용한 항공권 예약, 그리고 다양한 제휴처에서의 사용은 여러분의 여행과 일상에 특별한 즐거움을 더해줍니다.
이번 포스팅에서 제공된 팁을 활용해, 여러분의 마일리지를 최대한 유용하게 사용해보세요!
앞으로도 다양한 마일리지 활용 정보와 꿀팁을 제공할 예정이니, 자주 방문해 유용한 정보를 놓치지 마시길 바랍니다.
더 자세한 내용은 아시아나항공 공식 홈페이지를 참고하시고, 여러분의 마일리지 활용 여정을 응원합니다!